Garantija attiecas uz:
- BDMA pamatpakalpojumu: šablonveida mājaslapas izstrāde;
- Gadījumiem, kad klients objektīvi nav apmierināts ar pakalpojuma kvalitāti vai izpildes procesu.
Garantija neattiecas uz:
- Situācijām, kad klients vienkārši pārdomā, maina uzņēmuma plānus vai budžetu;
- Projektiem, kuros klientam jau ir nodota un/vai apstiprināta mājaslapa;
- Hostingu, domēnu vai trešo pušu licencēm, kas iegādātas sadarbības laikā (šīs izmaksas nav atmaksājamas);
- Projektiem, kuros klients ievērojami traucē sadarbību, neiesniedz materiālus, ignorē komunikāciju vai pārkāpj līguma noteikumus.